Términos y condiciones

PLAZO DE ENTREGA

Una vez realizado el pago, el pedido se entregará en un tiempo máximo de 24 – 48  horas.

COSTE DEL ENVIO

Los envíos serán gratuitos a cualquier punto de la península a partir de 80 euros de compra. Para pedidos inferiores a 80 euros los gastos de envío serán 6 euros. Para envíos a las Islas Baleares y Canarias, así cómo cualquier destino fuera de España consultar los costes.

 

FORMAS DE PAGO

1.- Pago mediante tarjeta de crédito y otros métodos locales:

El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard, así como otras modalidades.
El importe de su compra será cargado en su cuenta en el momento de realizar el pedido a través de nuestro partner de sistemas de pago: REDSYS, por lo que ese nombre puede aparecer en su extracto bancario.

2. Pago contra reembolso

El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada. Esta forma de pago tiene un incremento en el coste del pedido por la gestión del reembolso, que se indicará en el momento que seleccione el método de pago, ya que varía según el país.

3. Por transferencia bancaria:

Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido).

Únicamente cuando TINTONETI tenga constancia de la realización del pago y el ingreso conste en nuestra cuenta bancaria, se procederá al envío del pedido.

En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a TINTONETI

NOMBRE DE LA COMPAÑÍA: CONSUMIBLES TEJADO SANCHEZ S.L
NOBRE DEL BANCO: CAIXA BANK
CALLE: SAN ISIDRO 1
CIUDAD: 45600 TALAVERA DE LA REINA
PAÍS: ESPAÑA
NUMERO IBAN: ES51 2100 1201 1302 01446287

Al cabo de los tres días siguientes a la realización del pedido, se le enviará un email con los detalles del mismo y el num de cuenta donde realizar la transferencia. Dicho correo electrónico tendrá una periodicidad diaria durante un plazo aproximado de 15 días. Al cabo de dicho plazo, si no se tiene constancia de la realización del pago, se procederá a la anulación del pedido.

4. Por Paypal:

Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer el pago mediante tu cuenta de paypal o mediante tarjeta sin necesidad, en este último caso, de tener cuenta en paypal ( allí puedes consultar todas las tarjetas que aceptamos).

Si deseas realizar un pago manual a través de paypal nuestra cuenta es Info@tintoneti.com , puedes hacer el pago allí pero debes enviar un mail con el comprobante a Info@tintoneti.com informando del mismo.

Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra. Pulsando el botón “Volver a la web www.tintoneti.com”, regresarás a la web para ver el pedido y poder imprimirlo.

 
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

TINTONETI dispone de un Departamento de Atención al cliente donde le atenderán personalmente para cualquier duda que pueda tener, o incluso realizar el pedido telefónicamente en el num 925684061.

Si, por cualquier motivo, no queda satisfecho (simplemente el producto no es lo que esperaba o no le gusta) procederemos a la devolución del importe del artículo, pero no se reembolsarán los gastos de transporte ni de gestión.

Dispondrá de un plazo de 48 horas para comunicar cualquier desperfecto del producto, error, o disconformidad, en el mail info@tintoneti.com y 14 días hábiles para realizar la devolución, a contar desde la recepción del pedido.

Transcurrido ese plazo sin haber comunicado la voluntad de desistimiento, no se admitirá ninguna devolución.

El cliente deberá enviar el producto en perfecto estado con el embalaje original a la siguiente dirección ; TINTONETI, C. San Isidro n. 8 45600 Talavera de la Reina (Toledo)

Asimismo los costes de la devolución correrán a cargo del comprador como indica El Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, salvo en productos defectuosos o dañados en el transporte.

No se admitirán devoluciones en los siguientes casos:

  • El producto o el embalaje se hallen en mal estado
  • El producto no está completo, faltan accesorios o se encuentra manipulado y/o roto.
  • Faltan accesorios o instrucciones o cualquier otra documentación
  • Ha transcurrido el plazo establecido al efecto
  • No se aporta el justificante de compra y el albarán de entrega

El rembolso se realizará una vez recibamos el producto y verifiquemos que se haya en perfecto estado (salvo los casos de productos defectuosos o dañados durante el transporte de entrega al cliente) y nunca en plazo superior a 15 días.

El rembolso se realizará en la modalidad de pago elegida, salvo el caso de pago contrarembolso o Paypal, en cuyo caso te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Los gastos de transporte y gestión no son rembolsables en ningún caso.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la normativa Reguladora de las ventas a Distancia, los clientes de la Unión Europea disponen de 7 días laborables (a contar desde la fecha de recepción) para ejercer el derecho de desistimiento sobre su pedido en Tintoneti.

En tal caso, Tintoneti reembolsará la totalidad de su pedido, pero deberá devolvernos el pedido completo.

El pedido deberá devolverse dentro de los 7 días naturales desde la fecha de su recepción por correo o transporte, a cuenta del cliente, al almacén de Tintoneti:

TINTONETI
C/San Isidro, 8 – Talavera de la Reina – 45600 (TOLEDO)

RECUERDA POR FAVOR:

Todos los artículos deberán mantener las condiciones originales y serán inspeccionados en el momento de su recepción.

AVISO LEGAL

Información general :

Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:

  • Titular: CONSUMIBLES TEJADO SANCHEZ S.L
  • Dirección: C/Talavera n.27 – 10600 Plasencia (Cáceres)
  • Contacto: 925 684 061, Email: info@tintoneti.es
  • Web: www.tintoneti.es
  • CIF: B45716602

Política de Cookies : 

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Protección de datos :

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